Chẳng có thành công nào không gắn liền với đam mê. Niềm đam mê phải đủ lớn để có thể kích thích bạn tìm hiểu, trau dồi những kĩ năng cần thiết và ngày càng phát triển hơn cũng như dễ dàng vượt qua những khó khăn trong kinh doanh. Như bạn đã biết, điều kiện tiên quyết trước khi kinh doanh là phải thực hiện một cuộc khảo sát thị trường để nắm bắt xu hướng hiện tại cũng như nhu cầu Khách hàng.
Câu hỏi đặt ra là bạn đã biết phải khảo sát như thế nào để có được hiệu quả tốt nhất chưa? Nếu vẫn còn không biết bắt đầu từ đâu thì xưởng may quần áo trẻ em giá sỉ VECO xin được giới thiệu đến bạn đọc 5 phương pháp khảo sát thị trường cực kì hiệu quả ngay sau đây.
Phương pháp thứ nhất: Điều tra, khảo sát.
Đây là một phương pháp khá phổ biến và được áp dụng nhiều bởi có thể khảo sát được ý kiến cũng như nhu cầu của nhiều đối tượng Khách hàng cùng một lúc. Với phương pháp này, bạn có thể thực hiện bằng nhiều cách khác nhau:
Cách đầu tiên: Phát phiếu khảo sát.
Trước khi thực hiện khảo sát, bạn cần lập một danh sách những câu hỏi mở, đúng sai hoặc chọn đáp án liên quan đến vấn đề mà mình cần biết. Sau đó đi phát cho các đối tượng Khách hàng ở những nơi như trường học, khu vui chơi, trạm xe buýt để biết ý kiến của họ.
Thông thường, tỉ lệ phản hồi của cách này khá cao nhưng bù lại chi phí bỏ ra không hề thấp. Chưa kể đến là nội dung những câu hỏi phải thật ngắn gọn, dễ hiểu và thiết thực cũng như số lượng câu hỏi trong một phiếu cũng không được quá nhiều.
Cách tiếp theo: Khảo sát qua thư ngỏ.
Đây là một cách khảo sát từ xa với chi phí vô cùng rẻ, nhưng hiệu quả mang lại không hề cao. Bởi tỉ lệ người đọc thư và phản hồi rất thấp, chưa đến 10%. Dù vậy, cách này vẫn được nhiều doanh nghiệp nhỏ áp dụng.
Cách cuối cùng: Khảo sát qua trực tuyến.
Nếu so sánh về độ bao phủ và tiết kiệm chi phí thì tất cả những cách trên không thể so được với cách khảo sát qua trực tuyến. Việc tạo ra một bảng câu hỏi, gửi chúng đến với các đối tượng Khách hàng chưa bao giờ dễ dàng đến thế nhờ khả năng kết nối không giới hạn cả về không gian và thời gian. Dù vậy, hiệu quả mà cách này mang lại không được đánh giá cao, bởi những thông tin mạng thương không đáng tin cậy và dễ bị ảnh hưởng.
Phương pháp thứ hai: Chia nhóm đối tượng để khảo sát.
Phương pháp này được coi là khá tốn kém và mất thời gian, nhưng hiệu quả mang lại rất cao. Ngoài những kết quả thu được, bạn còn có thể so sánh để đưa ra kết luận chính xác hơn. Tất nhiên, điều đó còn phụ thuộc vào nội dung câu hỏi hoặc tình huống mà bạn soạn cho mỗi nhóm đối tượng.
Phương pháp thứ ba: Phỏng vấn cá nhân.
So với phương pháp thứ hai thì có lẽ phương pháp này không chỉ tốn nhiều thời gian và công sức hơn mà còn đòi hỏi kĩ năng của người khảo sát phải chuyên nghiệp và có hiểu biết sâu hơn về sản phẩm cũng như thị trường. Nhưng bù lại, bạn sẽ có được những câu trả lời đáng tin cậy và chi tiết hơn. Tuy nhiên, phương pháp này chỉ nên áp dụng với nhóm đối tượng Khách hàng hoặc phạm vi điều tra nhỏ mà thôi.
Phương pháp thứ tư: Tổ chức một cuộc trải nghiệm.
Phương pháp này thường được dùng khi doanh nghiệp sắp tung ra một sản phẩm mới và đang muốn thử phản ứng của Khách hàng. Cách làm trực tiếp nhất là mở gian hàng cho Khách thử trải nghiệm hoặc đi phân phát tận tay rồi sau đó thu thập ý kiến phản hồi.
Để đưa sản phẩm đến gần hơn với Khách hàng, xưởng may quần áo trẻ em giá sỉ VECO hay thường xuyên tham gia các kì hội chợ, hội thảo trong và ngoài nước. Qua đó, số lượng khách hàng biết đến và tin dùng sản phẩm VECO ngày càng nhiều.
Phương pháp thứ năm: Quan sát hành vi người tiêu dùng.
Đây có lẽ là phương pháp đơn giản nhất, tiết kiệm chi phí nhất nhưng cũng khó nhất và đòi hỏi nhiều kĩ năng nhất. Phương pháp này bắt buộc bạn phải có kinh nghiệm dày dặn bởi việc của bạn chỉ là quan sát hành vi của Khách hàng, xem họ có thói quen gì và thường làm những gì để từ đó tổng hợp lại, phân tích, đưa ra nguyên nhân và đề xuất cách giải quyết.
Trên đây là 5 phương pháp khảo sát thị trường cực kì hiệu quả mà xưởng may quần áo trẻ em giá sỉ VECO đã tích lũy được sau hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực thời trang trẻ em. Tùy vào khả năng của từng doanh nghiệp, sản phẩm và thị trường mà bạn có thể chọn một phương pháp khảo sát thị trường khác nhau.
Hi vọng qua bài viết này, việc kinh doanh của bạn sẽ ngày càng phát đạt. Chúc bạn có thật nhiều Khách và hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo! Nếu bạn đọc cần tư vấn thêm, xin vui lòng liên hệ với xưởng may quần áo trẻ em giá sỉ VECO theo thông tin bên dưới:
CÔNG TY CP THỜI TRANG TRẺ EM XUẤT KHẨU VECO
Địa chỉ : 146 Tân Kỳ Tân Quý, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TP HCM
Hotline: 0903.62.57.57
Website: http://veco.com.vn/