Đa số các shop quần áo trẻ em giá sỉ hiện nay đều bán hàng theo thói quen và kinh nghiệm mà quên mất một điều rằng bán hàng là giúp cho Khách hàng giải quyết khúc mắc, chứ không phải chỉ là mời Khách hàng sử dụng sản phẩm. Vậy làm thế nào để thuyết phục Khách hàng? Chiến lược bán hàng hiệu quả là gì? Đây là câu hỏi mà hầu hết các chủ shop quần áo trẻ em giá sỉ phải đối mặt và giải quyết hằng ngày.

 

Là một trong nhiều phân xưởng của đơn vị chuyên thiết kế, sản xuất và bán sỉ quần áo trẻ em uy tín trên toàn quốc, xưởng may quần áo trẻ em giá sỉ VECO xin được mách nhỏ bạn đọc 3 chiến lược bán hàng cực kì hiệu quả mà VECO đã tích lũy được sau hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực thời trang trẻ em trong bài viết kì này.

 

 

Chiến lược đầu tiên: Đừng đánh vào khối óc, hãy đánh vào trái tim.

 

 

Đây là chiến lược bán hàng tâm đắc của đông đảo nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Bởi túi tiền của Khách hàng nằm gần trái tim hơn khối óc, Khách hàng bây giờ cũng rất thông minh. Cho nên, thay vì đưa ra những lý luận hay lý lẽ logic để buộc Khách hàng mua hàng thì sao bạn không thử bắt đầu với nụ cười ấm áp và ánh mắt biết nói? Biết đâu sẽ chiếm được cảm tình của Khách hàng đấy.

 

Chiến lược tiếp theo: Xây dựng mối quan hệ tốt với Khách hàng.

 

 

Đối với các shop quần áo trẻ em giá sỉ, nhân viên bán hàng không cần dành nhiều thời gian và tâm sức cho kĩ năng xử lý hợp đồng hay quản lý công việc mà nên dồn vào việc xây dựng quan hệ với Khách hàng. Bởi để thuyết phục thành công Khách hàng mua hàng thì bạn cần phải nắm bắt được thông tin Khách hàng. Do đó, hãy luôn có thái độ chân thành và niềm nở để Khách hàng tin tưởng và “mở cửa” trái tim với bạn hơn nhé!

 

Chiến lược cuối cùng: Xây dựng hệ thống các câu hỏi.

 

 

Nhiều chủ shop quần áo trẻ em giá sỉ thường cho rằng bán hàng trực tiếp chỉ đơn giản là tư vấn và giới thiệu nhiệt tình cho Khách hàng về sản phẩm mà bạn đang kinh doanh. Tuy nhiên, thực tế thì phức tạp hơn nhiều. Bởi không chỉ đòi hỏi nhân viên phải nhanh chóng nắm bắt tâm tư cũng như nguyện vọng của khách hàng mà còn phải đưa ra câu hỏi định hướng cho Khách hàng và thúc đẩy họ đi đến quyết định mua hàng.

 

Để làm được điều đó thì bạn đọc cần phải có hệ thống các câu hỏi định hướng sao cho phù hợp với Khách hàng. Sau đây là mẫu 6 câu hỏi phổ biến mà xưởng may quần áo trẻ em giá sỉ VECO đã tổng hợp lại để bạn đọc tham khảo.

 

Mẫu câu hỏi thứ nhất: Nhấn mạnh đến tính năng ưu việt có thể giúp Khách hàng giải quyết được vấn đề của mình.

Chỉ riêng tính năng này cũng đáng để sở hữu nó rồi phải không anh/chị?

 

Mẫu câu hỏi thứ hai: Tập trung mô tả lại sản phẩm cho những Khách hàng khó tính.

Anh/chị có muốn em mô tả lại tính năng chính này không?

 

Mẫu câu hỏi thứ ba: Thực tế, việc kinh doanh dù lớn hay nhỏ thì đều gặp phải những Khách hàng trung gian và không có quyền đưa ra quyết định cuối cùng. Chính vì vậy, bạn đọc hãy chỉ nên hướng đến người có quyền ra quyết định.

Anh/chị có cần phải tham khảo ý kiến ai khác trước khi đặt hàng hay không?

 

Mẫu câu hỏi thứ tư: Trì hoãn thời điểm giao – nhận hàng một cách khéo léo khi sản phẩm không còn nhiều.

Sản phẩm này hiện còn rất ít, liệu anh/chị có thể chờ thêm 2 tuần nữa không ạ?

 

Mẫu câu hỏi thứ năm: Tạo sự thuận lợi tối đa cho việc thanh toán của Khách hàng.

Anh/chị muốn thanh toán với hình thức chuyển khoản hay thanh toán bằng tiền mặt ạ?

 

Mẫu câu hỏi thứ sáu: Bắt chuyện với Khách bằng những câu hỏi tự nhiên.

Anh/chị thích mẫu màu xanh hay mẫu màu cam ạ?

 

 

Vậy là bạn đọc đã biết được 3 chiến lược bán hàng hiệu quả rồi phải không nào? Xưởng may quần áo trẻ em giá sỉ VECO chúc bạn có thật nhiều Khách và hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo! Nếu bạn đọc cần tư vấn thêm, xin vui lòng liên hệ với xưởng may quần áo trẻ em giá sỉ VECO theo thông tin bên dưới:

 

CÔNG TY CP THỜI TRANG TRẺ EM XUẤT KHẨU VECO

Địa chỉ : 146 Tân Kỳ Tân Quý, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TP HCM

Hotline: 0903.62.57.57 

Website: http://veco.com.vn/